Служба поддержки
Позвоните нам +372 5184 133 или напишите нам на info@sviestuvai24.lt
ДОБАВЛЕНИЕ ТОВАРА В КОРЗИНУ ПОКУПОК
Выберите понравившиеся Вам товары, добавьте их в корзину покупок. Для того, чтобы получить верное представление, около каждого товара указаны размеры, отделка, технические данные и пр. необходимая информация.
В случае, если у товара могут быть разные параметры, их комбинации Вы найдете из раскрывающегося меню. Вам будут показаны параметры и цена на соответствующий вариант товара.
Добавьте выбранные товары в корзину покупок. К светильникам мы обязательно рекомендуем Вам подобрать подходящие лампы. В случае, если лампа входит в комплект со светильником, около товара есть соответствующая пометка.
ОФОРМЛЕНИЕ ПОКУПКИ
При оформлении покупки для получения товара Вы можете выбрать подходящий способ доставки. Стоимость транспорта зависит от размера и веса заказанного товара.
Покупку Вы можете совершить в качестве как незарегистрированного (гость), так и зарегистрированного пользователя. Заполните все предложенные графы (заполнение граф, отмеченных красными звездочками, обязательно), выберите себе подходящее имя пользователя и пароль (если желаете стать зарегистрированным пользователем). Обязательно проверьте правильность указанных адреса и контактных данных, в противном случае могут возникнуть проблемы с доставкой заказанного товара.
После оформления покупки и перенаправления в кассу Вы имеете возможность выбрать различные способы оплаты:
a. Банковская ссылка позволят Вам сразу оплатить товар;
b. При помощи рассрочки Вы можете оформить оплату товара в рассрочку;
c. Банковский перевод – программа даст Вам номера наших расчетных счетов, а также расскажет, как осуществить банковский перевод;
d. Заказанный товар можно оплатить и различными кредитными картами.
Обращаем Ваше внимание на то, что расчетное время доставки начинает идти с момента банковской сделки. Если Вы оплатили товар при помощи Интернет-банка, то после оплаты для выхода из банка обязательно нажмите кнопку «Назад к коммерсанту».
ДОСТАВКА И ГАРАНТИЯ
На каждый конкретный товар указан срок доставки. Сроки доставки приведены максимальные — в большинстве случаев заказанный товар доставляется на место быстрее.
Если Вы положили в одну корзину товары с различными сроками доставки, то заказанные светильники приедут к Вам в течение периода, равного максимальному сроку хранения в Вашей корзине. Если же Вы все же желаете получить заказ по частям, то просим сразу же связаться с нашей службой обслуживания клиентов.
Для доставки Вам товара мы используем различные транспортные возможности.
Более крупные посылки Вам доставят наши долгосрочные партнеры в области логистики.
При приеме светильников обязательно проверьте их состояние. Если по какой-либо причине товар в ходе транспортировки был поврежден или испорчен, зафиксируйте это в присутствии курьера и известите нас при первой возможности по телефону или эл.почте: По возможности, просим сфотографировать испорченный товар. Более поздние претензии в части внешних дефектов товара нам будет очень сложно удовлетворить.
На все товары действует гарантия 2 года, за исключением случаев, когда производитель не дает длительной гарантии — светодиоды и пр. Доказательством действия гарантии является выставленный счет.
